人才招聘/Recruitment

预定文员
发布时间 2020-09-09
所属公司
招聘人数 若干人
工作地点 成都-青羊区
工作年限 0.3-0.45万元/年
有效期限 2020-12-9
职位详情 岗位职责:
1、负责酒店网络售房预定工作;
2、按标准接听电话,回复预定信件传真、电传等;
3、及时掌握客房状态及客人入住情况,核对预定房间数,实到人数和付款方式,并打出报
表;
4、把散客、团队、网络、预订信息及旅行社、公司协议、会议预定等资料及时正确的输入
到电脑;
5、核对每一份预定、往来函电中的信息是否完整,所填预订单的内容是否正确,并重点核
对VIP客人的预定;
6、将每天所有完成的预订单、预定更改、预定取消的资料正确存档,及时更新客人的历史
资料;
7、将本部的订房资料、文件等按规定存档;
8、每天阅读交接本,当班结束时做好与前台的交接工作;
9、负责部门文职工作;
任职要求:
1、中专以上学历,电脑操作熟练;
2、拥有酒店总机、前台、预定等相关工作经验者优先;
申请职位

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